Datenschutz

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Alexandra Farin | Dream Women’s Circle
Kurfürstendamm 195
10707 Berlin

E-Mail: support@d-w-c.de
Telefon: +49 176 80460797

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten:

Es werden personenbezogene Daten erhoben, wenn eine Kontaktaufnahme erfolgt, Coaching-Dienstleistungen gebucht oder die Website besucht wird. Zu den erhobenen Daten gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdaten
• IP-Adresse
• Nutzungsdaten

3. Zweck der Datenverarbeitung:

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung der Anfrage und Kommunikation
• Durchführung und Verwaltung der gebuchten Coaching-Dienstleistungen
• Abwicklung von Zahlungen
• Verbesserung der Nutzererfahrung auf der Website
• Marketingzwecke, sofern die Einwilligung dazu gegeben wurde

4. Nutzung von Newsletter und Social Media:

Bei der Anmeldung zum Webinar erfolgt automatisch die Aufnahme in den Newsletter. Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Zusendung von Informationen und Angeboten genutzt.

Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an support@d-w-c-.de möglich. Nach der Abmeldung werden alle Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bei der Interaktion über Social Media können ebenfalls personenbezogene Daten verarbeitet werden. Diese dienen ausschließlich der Kommunikation sowie der Verbesserung des Angebots. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformanbieter.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Die Verarbeitung ist erforderlich zur Durchführung des Coaching-Vertrags und zur Bearbeitung deiner Anfrage.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Die Verarbeitung ist erforderlich, wenn du in den Erhalt von Marketingmaterialien oder anderen optionalen Dienstleistungen eingewilligt hast.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Die Verarbeitung ist erforderlich, um steuerrechtliche Anforderungen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Die Verarbeitung erfolgt auch auf Grundlage der berechtigten Interessen des Anbieters, etwa zur Wahrung der Sicherheit und Verbesserung der Website und der Dienstleistung.

6. Empfänger der Daten:

Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrages erforderlich. In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten an folgende externe Dienstleister weitergegeben werden:

• Webhosting-Dienste (Betrieb): ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
• Zahlungsdienstleister (Zahlungsabwicklung): PayPal, Stripe
• CRM-Systeme (Datenverwaltung): HubSpot, Pipedrive
• E-Mail-Dienstleister (Kommunikation): Google Workspace
• E-Mail-Marketing-Dienste (Newsletter-Versand): Mailchimp
• Anbieter von Analyse-Tools (Nutzungsanalyse): Google Analytics, Hotjar
• Marketingagenturen (Werbemaßnahmen): Google Ads
• Automatisierungsdienste (Prozessautomatisierung): Zapier
• Videokonferenz-Tools (Online-Sitzungen): Zoom, Google Meet
• Dokumentenmanagement (Sicherung): Google Drive
• Coaching-Tools (Materialbereitstellung): Notion

Mit allen Dienstleistern, die personenbezogene Daten erhalten, wurden Datenverarbeitungsvereinbarungen abgeschlossen, um sicherzustellen, dass alle Datenschutzbestimmungen der DSGVO eingehalten werden.

7. Speicherdauer:

Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.

8. Rechte der betroffenen Personen:

Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über die von dir gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zudem kannst du jederzeit die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen. Ebenso kannst du der Verarbeitung deiner Daten widersprechen. Zusätzlich hast du das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), falls die Verarbeitung auf der Einwilligung oder der Vertragserfüllung basiert und die Daten automatisch verarbeitet werden. Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die Datenschutzbestimmungen verstößt, kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

9. Widerrufsrecht:

Falls du eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegeben hast, ist es dir jederzeit möglich, diese ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen, entweder per E-Mail oder Post. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

10. Übermittlung in Drittländer:

Eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU oder des EWR erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist oder eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt. In Fällen, in denen personenbezogene Daten in Drittländer übertragen werden, erfolgt diese Übermittlung nur auf Grundlage geeigneter Schutzmaßnahmen.

11. Cookies und Tracking:

Diese Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern. Es besteht die Möglichkeit, Cookies im Browser zu deaktivieren, was jedoch zu Einschränkungen bei der Nutzung führen kann. Für nicht notwendige Cookies wird eine aktive Zustimmung eingeholt. Dabei werden anonymisierte Daten erhoben.

12. Sicherheit der Daten:

Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Trotz aller Sorgfalt kann jedoch keine vollständige Sicherheit garantiert werden.

13. Änderung der Datenschutzerklärung:

Es wird vorbehalten, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen der angebotenen Leistungen anzupassen. Die neue Datenschutzerklärung wird auf dieser Seite veröffentlicht.